ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ КЛИЕНТСКОГО МАРКЕТИНГА
Приглашаем вас на ивент, посвященный клиентскому опыту и CX технологиям, который пройдет в Москве, в Цифровом Деловом Пространстве (ЦДП).
Офлайн
28.03.2023 с 12:00 - 19:00
CX Family Summit
Что такое CDP?
Customer Data Platform - комплексное программное обеспечение, которое собирает данные о клиентах, унифицирует в базу данных, формирует профиль клиента со всеми возможными атрибутами
Что такое CXDP?
Customer Experiense Data Platform - эволюционная версия CDP, которая содержит в себе встроенные дополнительные модули, такие, как модуль коммуникации через различные каналы, модули персонализации контента, модули лояльности, аналитики и другие, позволяющие управлять клиентским опытом на основе клиентских данных
Наши статьи
База знаний
Что такое CDP и CXDP?
Customer Data Platform и Customer Experiense Data Platform приходят на помощь маркетологам, аналитикам данных и CX-специалистам в вопросах управления клиентскими данными и повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
Особенности платформ, для чего нужны, что общего и в чем разница, разбираемся в нашем материале >>
Customer Data Platform и Customer Experiense Data Platform приходят на помощь маркетологам, аналитикам данных и CX-специалистам в вопросах управления клиентскими данными и повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
Особенности платформ, для чего нужны, что общего и в чем разница, разбираемся в нашем материале >>