CXDP - Customer Experienсe Data Platform
Сделано маркетологами для маркетологов
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Секрет вашей суперсилы
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты, мобильные приложения, CRM, программы лояльности и др.
Что умеет платформа?
Подключается к источникам клиентских данных, собирает и формирует цифровые профили клиентов
Как платформа применяется?
Платформа формирует наиболее полные клиентские профили для последующей сегментации, аналитики и коммуникации
Что платформа дает бизнесу?
Расширяет возможности аналитики, дает больше данных для принятия решений, широко используется в retention-маркетинге
Почему CXDP?
Новый продукт от известного игрока
Платформа клиентских данных – это новый продукт компании SMS Traffic. Более 20-ти лет в коммуникационном бизнесе.
Спроектировано маркетологами
Только нужный функционал, который безупречно работает. Идеально спроектированный интерфейс.
Резиденты Сколково
Подразделение - разработчик платформы является резидентом Сколково.
Создано для России
Полностью отечественная разработка, серверные мощности находятся в России.
SMS
Email
Whatsapp
Telegram bot
Mobile Push
Landing Pages
Lead forms
Campaigner
Мультиканальные коммуникации
Используйте различные каналы коммуникации для создания лучшего клиентского опыта! Создавайте сегменты, используйте инсайты, изучайте отклик. Все в одной платформе доступно для вашего маркетинга.
Супер-возможности платформы
Платформа автоматически собирает и анализирует данные, которые представляют ценность для вашей организации и клиентов. Получая необходимую информацию, вы сможете запускать персонализированный контент на подходящем канале.
Модуль позволяет сегментировать аудиторию на основе клиентских профилей, которые наделяются характерными особенностями. На основании этого можно подбирать соответствующий способ взаимодействия для каждого сегмента и увеличивать эффективность рекламных кампаний.
Модуль "Профиль клиента" автоматически формирует цифровой профиль клиента. Основываясь на полученных сведениях, компании могут улучшить качество обслуживания и повысить продажи за счет создания персонализированных предложений.
Определить тенденции в клиентском поведении? Или склонность к определенным действиям? Выявить новые сегменты на основании накопленных данных? Модуль "Инсайты" автоматически определит новый, интересный для вашего бизнеса сегмент. Чем больше данных — тем больше инсайтов!
Функциональность платформы позволяет настраивать персонализированные SMS - рассылки по сегментам и анализировать отклик прямо в системе. Сторонние сервисы больше не нужны.
Создавайте письма с помощью удобного конструктора в модуле "Email", персонализируйте письма по сегментам, отправляйте уведомления по интересам, запускайте триггерные рассылки и отслеживайте статистику.
Подключайтесь скорее
SaaS-подключение
Используйте облачное решение для быстрого старта работы. Простая настройка и интеграция, не нужно заботиться о поддержке.
Enterprise-интеграция
Решение для крупного бизнеса. Больше возможностей для безопасности данных, регулируемые серверные мощности, более глубокая инфраструктурная интеграция.
Как работает платформа
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты, мобильные приложения, CRM, программы лояльности и др.
База знаний
Вся базаCX Magazine
Все статьи
Яна Мещанинова — об особенностях прямого маркетинга ювелирного телемагазина, работе с ИИ и современных вызовах
В нашем интервью Яна рассказала о том, с какими трудностями сталкивается в работе, как эффективно использует искусственный интеллект и каким видит будущее маркетинга.
Подробнее
Исследование Antavo: 67,7% компаний готовы инвестировать в программы лояльности
Удерживать постоянных клиентов проще и выгоднее, чем привлекать новых. Это стало особенно актуально в последнее время, когда многие компании столкнулись с экономическими проблемами...
Подробнее
Мировой рынок CDP: тенденции и прогнозы
Рынок CDP-технологий не перестает развиваться. Об актуальных тенденциях и прогнозах отрасли от исследовательской компании Mordor Intelligence можно прочитать в нашей статье.
Подробнее
Реализация CDP – 6 советов для успешного внедрения платформы
Любая компания, интегрируя CDP-платформу ожидает, что она поможет объединить информацию о клиентах, создав при этом условия для эффективного анализа и управления сегментами аудитории через различные каналы коммуникации. Однако стоит понимать...
Подробнее
Изменения в маркетинге: работа с данными
Узнайте, как адаптировать работу маркетологов к уходу cookie-файлов в 2024 году и какие маркетинговых инструменты помогут в сборе и анализе клиентских данных.
Подробнее
Эффективность использования юмора в email-рассылках. Как шутки укрепляют лояльность клиентов?
В статье вы узнаете о преимуществах и тонкостях использования юмора в email-рассылках, а также о том, как пандемия COVID-19 повлияла на наше желание шутить.
Подробнее
Тенденций в клиентском опыте и обслуживании на 2023 год
В статье мы рассмотрим 4 главных вывода, к которым на конференции «Reuters Customer Service & Experience» в Нью-Йорке пришли ведущие спикеры корпораций по вопросам последних тенденций в обслуживании и клиентском опыте на текущий 2023 год.
Подробнее
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
