CX Magazine

Много интересного об управлении клиентским опытом, технологиях, аналитике и эффективности маркетинговых активаций.
Конец эпохи CRM. Что дальше?
Конец эпохи CRM. Что дальше?
Более пятнадцати лет одним из наиболее эффективных маркетинговых решений для коммуникаций с клиентами являлась автоматизированная CRM-система.
14.09.2022
1606
Время чтения: 2 минуты
Что сегодня представляют из себя клиентские данные?
Что сегодня представляют из себя клиентские данные?
CDP-маркетинг пользуется большой популярностью, поскольку он позволяет компаниям формировать базы данных клиентов, проводить повторные продажи услуг, товаров и активно развиваться
26.04.2022
2271
Время чтения: 2 минуты
Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года
Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года
С сентября 2022 года в силу вступает новый закон о персональных данных. Согласно внесенным изменениям...
20.04.2022
881
Время чтения: 2 минуты
ТОП-5 бенефитов от использования CDP и CXDP
ТОП-5 бенефитов от использования CDP и CXDP
По большей части на практике встречается непосредственно пакетное программное обеспечение CDP. Это универсальный вариант для быстрого создания базы данных клиентов, которая будет доступна для других систем
14.02.2022
862
Время чтения: 2 минуты
 Что такое CDP и CXDP?
Что такое CDP и CXDP?
CDP платформа данных о клиентах – это специальное программное обеспечение. Оно создано для сбора и объединения данных из различных источников, прямо или косвенно характеризующих клиента.
12.02.2022
1964
Время чтения: 2 минуты
ТОП-5 трендов в e-commerce, актуальных в 2022 году
ТОП-5 трендов в e-commerce, актуальных в 2022 году
Согласно актуальным исследованиям, в 2021 году большинство компаний, продвигающих свои услуги и товары, сосредоточились на инструментах, которые помогут бизнесу адаптироваться к росту электронной коммерции
21.01.2022
1801
Время чтения: 4 минуты

Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Всем клиентам, пострадавшим из-за отключения сервисов в России, первые 3 месяца использования платформы бесплатно!
Подключиться