CX Magazine

Много интересного об управлении клиентским опытом, технологиях, аналитике и эффективности маркетинговых активаций.
Получаете ли вы от своих инвестиций в MarTech ожидаемую пользу?
Получаете ли вы от своих инвестиций в MarTech ожидаемую пользу?
Коммерческие компании собирают и хранят множество данных, однако эти массивные потоки информации, получаемой с веб-сайтов, приложений и других точек взаимодействия с клиентами, вне контекста бессмысленны и не могут принести практической пользы.
21.04.2023
687
Время чтения: 2 минуты
Три шага к гиперперсонализации
Три шага к гиперперсонализации
Современный мир бизнеса отличает гиперконкуренция. В этих условиях компании различного масштаба во всех секторах экономики понимают важность персонализации общения с аудиторией в каждом канале.
21.04.2023
1279
Время чтения: 3 минуты
Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года
Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года
С сентября 2022 года в силу вступает новый закон о персональных данных. Согласно внесенным изменениям...
20.04.2022
705
Время чтения: 2 минуты
Конец эпохи CRM. Что дальше?
Конец эпохи CRM. Что дальше?
Более пятнадцати лет одним из наиболее эффективных маркетинговых решений для коммуникаций с клиентами являлась автоматизированная CRM-система.
14.09.2022
1336
Время чтения: 2 минуты
Что сегодня представляют из себя клиентские данные?
Что сегодня представляют из себя клиентские данные?
CDP-маркетинг пользуется большой популярностью, поскольку он позволяет компаниям формировать базы данных клиентов, проводить повторные продажи услуг, товаров и активно развиваться
26.04.2022
1369
Время чтения: 2 минуты
ТОП-5 бенефитов от использования CDP и CXDP
ТОП-5 бенефитов от использования CDP и CXDP
По большей части на практике встречается непосредственно пакетное программное обеспечение CDP. Это универсальный вариант для быстрого создания базы данных клиентов, которая будет доступна для других систем
14.02.2022
688
Время чтения: 2 минуты
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.