Таргетинг

Таргетинг позволяет компаниям лучше понимать свою аудиторию и их потребности. На основе информации, которую компания получает от рекламных исследований, она может адаптировать свои продукты и услуги под нужды своей аудитории. Это позволяет брендам создавать более персонализированные продукты и услуги, которые лучше соответствуют потребностям их клиентов.

Что такое таргетинг

Таргетинг — это эффективный инструмент в мире рекламы, который позволяет брендам улучшить результаты своих рекламных кампаний, нацеленных на конкретную аудиторию. Он позволяет размещать рекламные объявления перед определенной группой потенциальных клиентов, которые наиболее вероятно заинтересуются продуктом или услугой.

Например, если компания продает спортивную экипировку, она может использовать таргетинг для показа объявлений перед людьми, которые интересуются спортом или фитнесом, а также имеют достаточный доход для покупки товаров соответствующего качества. Это позволяет компании сократить расходы на рекламу и повысить её эффективность.

Виды таргетинга

Существует несколько видов таргетинга, каждый из которых нацелен на конкретную группу потенциальных клиентов. Рассмотрим наиболее распространенные виды:

Демографический таргетинг - нацелен на определенную группу людей по параметрам, таким как возраст, пол, географическое расположение, семейное положение и т.д. Этот вид таргетинга позволяет компаниям нацеливать свою рекламу на определенные группы людей в зависимости от их потребностей и интересов.

Например, компания Procter & Gamble использует демографический таргетинг для продвижения своих продуктов. Они нацелены на женщин в возрасте от 18 до 49 лет, которые заботятся о своей внешности и здоровье. Компания использует рекламу на телевидении, в социальных сетях и других каналах, чтобы донести свое сообщение до своей целевой аудитории.


Таргетинг по интересам - нацелен на людей, которые проявляют интерес к определенным темам, продуктам или услугам. Этот вид таргетинга позволяет брендам нацелить свои рекламные кампании на людей, которые уже проявляют интерес к определённым продуктам или услугам.

Например, компания Amazon использует таргетинг по интересам для продвижения своих товаров. Они отслеживают интересы клиентов на основе поисковых запросов, покупок и просмотров товаров. Затем они используют эту информацию, чтобы настроить рекламу на этих клиентов и продвигать свои товары именно им.

Таргетинг по поведению - нацелен на людей, которые уже совершили определенные действия, такие как посещение сайта, добавление товаров в корзину, заполнение формы и т.д. Этот вид таргетинга позволяет компаниям направлять рекламные объявления на людей, которые уже проявили интерес к их продуктам или услугам.

Например, компания Booking.com использует таргетинг по поведению для продвижения своих услуг. Они отслеживают действия своих клиентов на сайте, такие как поисковые запросы, просмотры отелей, выбор дат и т.д. Затем они используют эту информацию для настройки своих рекламных кампаний, чтобы направлять на клиентов персонализированные предложения, связанные с их действиями на сайте.

Таргетинг по контексту - нацелен на людей, которые просматривают содержимое, связанное с определенной темой или категорией. Этот вид таргетинга позволяет компаниям размещать рекламу рядом с содержимым, связанным с их продуктами или услугами.

Например, компания Amazon. Когда пользователь просматривает товар на Amazon, он может увидеть рекламу, которая соответствует контексту просматриваемого товара. Например, если пользователь ищет новый пылесос, он может увидеть рекламу, которая продвигает сопутствующие товары, такие как пылесосные мешки, фильтры и т.д. Это позволяет компании показывать рекламу только тем людям, которые уже заинтересованы в покупке пылесоса, а также предлагать им дополнительные товары, которые могут заинтересовать их.

Как работает таргетинг

В основе таргетинга лежит использование данных, собранных о потенциальных клиентах, для настройки рекламных кампаний на определенные группы людей. Это позволяет компаниям достигать более высокой эффективности своих рекламных кампаний, поскольку они нацелены на более конкретную аудиторию, которая уже проявляет интерес к их продуктам или услугам.

Для успешного таргетинга необходимо иметь доступ к большому количеству данных о своей целевой аудитории. Компании могут использовать различные источники данных, такие как социальные сети, поисковые запросы, покупки, поведение на сайте и т.д.

Как эффективно настроить таргетинг

Для эффективного таргетинга необходимо учитывать несколько факторов:

  1. Определение сегментов целевой аудитории - компании должны определить, кто является их целевой аудиторией и какие интересы и потребности у нее есть. Зачастую таких групп оказывается несколько ввиду разных причин. Но таким образом необходимо сегментировать всю ЦА на отдельные группы и сделать акцент на них, предварительно собрав и проанализировав данные.
  2. Сбор данных - компании должны собирать данные о своей целевой аудитории из различных источников.
  3. Анализ данных - компании должны проанализировать собранные данные, чтобы определить наиболее эффективные пути настройки таргетинга и наиболее эффективные каналы для достижения своей ЦА.
  4. Настройка рекламной кампании - компании должны настроить свою рекламную кампанию на основе собранных и проанализированных данных. Это может включать в себя выбор правильных каналов, настройку ключевых слов и использование подходящих форматов рекламы.
  5. Оптимизация - компании должны непрерывно оптимизировать свою рекламу, чтобы достичь максимальной эффективности. Они могут использовать различные метрики, такие как конверсионная ставка, стоимость привлечения клиента и ROI, для оценки эффективности своих кампаний и внесения необходимых корректировок.

Ретаргетинг - что это такое и как это работает

Ретаргетинг — это форма таргетинга, которая направлена на повторное привлечение людей, которые уже проявили интерес к продукту или услуге компании. Это достигается путем размещения рекламы перед этими людьми на других сайтах или социальных сетях.

Как это работает? Когда человек посещает сайт компании, уникальный идентификатор размещается на его устройстве. Когда этот человек покидает сайт, он продолжает просматривать другие веб-сайты, но в этот раз уже с рекламой бренда, который он посещал. Это позволяет компании повторно привлечь внимание пользователя к своему продукту или услуге.

Ретаргетинг может быть эффективным способом увеличения конверсий и продаж. Потенциальные клиенты, которые уже проявили интерес к продукту или услуге компании, более склонны совершить покупку или выполнить целевое действие, такое как подписка на рассылку или заполнение формы заказа.

Ретаргетинг может быть настроен на разных стадиях продажного цикла. Например, компания может настроить ретаргетинг для тех, кто добавил товар в корзину, но не завершил покупку. Это позволит напомнить им о товарах, которые они оставили в корзине и мотивировать их к покупке.

Выводы

Таргетинг — это мощный инструмент, который позволяет компаниям настроить свою рекламу и сообщения таким образом, чтобы достигать определенных целей, основываясь на интересах, поведении и характеристиках своих клиентов. Эффективность таргетинга заключается в том, что он позволяет оптимизировать рекламные затраты и достигать более высоких конверсий и продаж.

Как мы видели на примерах ранее, разные виды таргетинга могут быть использованы для достижения разных целей. Например, контекстный таргетинг может быть полезен для компаний, которые хотят привлечь больше посетителей на свой сайт или увеличить количество продаж конкретного товара или услуги. Ретаргетинг, с другой стороны, может помочь компаниям удерживать существующих клиентов, которые уже проявили интерес к их продукту или услуге.

Несмотря на то, что таргетинг может быть эффективным инструментом для большинства компаний, не все бизнесы будут использовать его с одинаковой степенью успеха. Эффективность таргетинга зависит от того, насколько хорошо компания знает своих клиентов и как она может использовать данные. Кроме того, для эффективной работы таргетинга необходимы большие объемы данных, что может быть проблематично для небольших компаний.


Обновлено: 03.04.2024
Проверено экспертом
Аватар автора
Глеб Ястребков
Директор по маркетингу
Рекомендуем
изучить
CXDP (Customer Experience Data Platform)
– это продвинутая версия CDP, которая работает в тандеме с дополнительными функциями искусственного интеллекта, аналитических инструментов и встроенной коммуникативной платформой.
Что такое Viber-рассылка и на какую аудиторию она работает?
— это отправка персонализированных сообщений клиентам: нынешним и потенциальным. Ее плюс — прямая и мгновенная коммуникация.
CDP (Customer Data Platform)
CDP (платформа клиентских данных) — это мощный инструмент для реализации маркетинговых целей в организации. Единый интерфейс используется для управления компанией, сбора клиентской информации и аналитики.
CX (Customer Experience)
– это опыт, который клиент получает от взаимодействия с каждым направлением работы конкретной компании. В том числе учитывается получение услуг, покупка продуктов.
Омниканальность
— это система управления персонализированными продажами, которая объединяет различные коммуникационные каналы в единое целое.
Campaigner
- это программное решение, предназначенное для создания и управления маркетинговыми кампаниями. Это ПО помогает автоматизировать ручные задачи по планированию, запуску и измерению эффективности ваших маркетинговых кампаний.
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.