ROMI

В мире бизнеса каждый вложенный рубль должен работать. Но как понять, приносит ли реклама реальную пользу или только пожирает бюджет? Именно здесь на помощь приходит ROMI — ключевой показатель эффективности маркетинговых инвестиций. Рассмотрим подробнее, что такое ROMI, как его рассчитывать и почему он так важен.

ROMI (Return on Marketing Investment) — это показатель, который помогает оценить, насколько эффективно потрачены деньги на маркетинг. Он показывает, сколько прибыли приносит каждая копейка, вложенная в рекламу, сайт, SEO, рассылки или другие маркетинговые активности. 


Важно: ROMI учитывает только расходы на маркетинг и не включает затраты на производство, зарплаты или аренду.



Как и зачем считать ROMI

ROMI помогает понять, насколько оправданы вложения в маркетинг. Этот показатель показывает, какие маркетинговые инструменты работают эффективно, какие приносят прибыль, а какие тянут бюджет вниз.

Когда знаешь, сколько зарабатывает каждая вложенная в рекламу копейка, можно принимать более осознанные решения: оставить неэффективные кампании в прошлом и направить деньги туда, где они действительно работают.

Пример на практике:
Представь, что ты запустил рекламную кампанию в социальных сетях и потратил на нее 100 000 рублей. Она привлекла клиентов, которые принесли 300 000 рублей дохода. Наша формула для расчета ROMI:

ROMI = (Доход – Затраты) / Затраты × 100%

Получаем: (300 000 – 100 000) / 100 000 × 100% = 200%. Это значит, что каждый вложенный в рекламу рубль принес 2 рубля чистой прибыли.

Теперь предположим, что на email-рассылки было потрачено 50 000 рублей, а заработали с них всего 60 000. В этом случае ROMI составит (60 000 – 50 000) / 50 000 × 100% = 20%. Это сигнал, что рассылки работают слабее, чем реклама в соцсетях.

Почему это важно?

Без ROMI сложно понять, куда уходят деньги и какая реклама реально приносит результат. Например, если кампания с низким ROMI продолжает «съедать» значительную часть бюджета, вы теряете прибыль, которую могли бы получить с более успешных инструментов.



затель ROMI считается хорошим

Чтобы считать маркетинг эффективным, показатель ROMI должен быть больше 100%. Это означает, что каждый вложенный рубль не только возвращается, но и приносит прибыль.

  • ROMI = 100%: точка безубыточности. Инвестиции возвращаются, но заработок стоит на месте.

  • ROMI < 100%: маркетинг не окупается вообще, деньги тратятся впустую.

Оптимальный ROMI зависит от бизнеса, но в большинстве случаев целевая метрика — это как минимум 200–300%, чтобы маркетинг не просто окупался, но и приносил значительный вклад в прибыль.



Когда и кому стоит рассчитывать ROMI

ROMI особенно полезен для тех, кто занимается прямыми продажами товаров или услуг, где легко отследить влияние маркетинга на доходы. Например:

  • Оценка эффективности рекламных акций, скидок или распродаж.

  • Выбор между разными каналами продвижения (социальные сети, контекстная реклама, email-рассылки), чтобы узнать, что работает в нише лучше всего.

  • Управление бюджетом — чтобы перенаправить деньги в более прибыльные каналы.

Однако расчет ROMI подходит не всем.

Ограничения ROMI

  1. Сложность связи между рекламой и покупкой
    Иногда клиент может увидеть рекламу, уйти, а покупку совершить через другие каналы. Например, человек увидел баннер, но позже нашел вас через поиск в Google. В таких случаях ROMI может не отразить реальный эффект рекламы.

  2. Множественные кампании
    Если запущено сразу несколько рекламных активностей, сложно точно определить, какая из них повлияла на покупателя.

  3. Влияние внешних факторов
    ROMI может снизиться из-за причин, не связанных с маркетингом: увольнения ключевых сотрудников, проблемы с поставками, сезонные колебания спроса.

Для дорогих или эксклюзивных товаров
В бизнесах, где покупки совершаются не сразу (недвижимость, автомобили, бытовая техника), ROMI не дает точного результата. Клиенты могут принять решение о покупке через несколько месяцев, а расходы и доходы не будут совпадать по времени.

Когда ROMI не работает

Если маркетинговые стратегии направлены на долгосрочные цели (например, развитие бренда), расчет ROMI может быть неинформативным. Например, вложения в улучшение имиджа компании или повышение узнаваемости часто дают результаты спустя месяцы, а не сразу.



Отличия ROMI, ROI и ROAS

Эти три метрики используют для оценки эффективности вложений, но у каждой свои задачи и область применения.

ROI (Return on Investment)

Что это: показатель окупаемости всех инвестиций.
Что учитывает: все затраты (производство, зарплаты, аренда и т. д.) и общий доход.
Для чего нужен: чтобы оценить рентабельность проекта в целом, а не только маркетинга.

Формула:

ROI = (Общий доход – Все затраты) / Все затраты × 100%

Пример:
В запуск проекта вложено 500 000 рублей, а заработано 750 000.
ROI = (750 000 – 500 000) / 500 000 × 100% = 50%.
Это значит, что проект принес 50% прибыли от вложений.

ROMI (Return on Marketing Investment)

Что это: показатель возврата инвестиций только на маркетинг.
Что учитывает: маркетинговые расходы (реклама, SEO, сайт и т. д.) и доход от этих вложений.
Для чего нужен: чтобы понять, насколько эффективны маркетинговые кампании и какие инструменты работают лучше.

Формула:

ROMI = (Доход от маркетинга – Маркетинговые затраты) / Маркетинговые затраты × 100%

Пример:
На рекламу потратили 100 000 рублей и заработали 300 000.
ROMI = (300 000 – 100 000) / 100 000 × 100% = 200%.

ROAS (Return on Advertising Spend)

Что это: показатель окупаемости только рекламных затрат.
Что учитывает: расходы на рекламу и доход от нее.
Для чего нужен: чтобы определить, насколько эффективна конкретная рекламная кампания.

Формула:

ROAS = Доход от рекламы / Расходы на рекламу × 100%

Пример:
На рекламную кампанию потратили 50 000 рублей, а она принесла 150 000 рублей дохода.

ROAS = 150 000 / 50 000 × 100% = 300%.

Главные отличия

Group 2780.png

В чем опасность путаницы

Неправильное использование этих показателей может привести к неверным выводам. Например:

  • 100% ROMI или ROI — это уже прибыль.

  • 100% ROAS — означает, что вы вышли в ноль. Это совсем не то же самое!

Поэтому важно выбирать метрику, исходя из целей: анализируете ли вы весь проект, маркетинг в целом или конкретную рекламу.



Вывод

ROMI — это не просто цифра, а ключ к пониманию, куда уходят деньги и как они работают на бизнес. Он помогает быстро определить, какие маркетинговые стратегии дают результат, а какие требуют доработки или полного отказа.

Но важно помнить: ROMI — это не универсальная истина, а инструмент для решения конкретных задач. Он отлично работает для анализа краткосрочных кампаний и прямых продаж, но теряет точность, когда речь идет о долгосрочных инвестициях в бренд или сложных покупательских циклах.

Используйте ROMI как компас, чтобы направить свои усилия в нужное русло, но не забывайте смотреть шире — за пределы цифр.




Обновлено: 29.11.2024
Рекомендуем
изучить
CXDP (Customer Experience Data Platform)
– это продвинутая версия CDP, которая работает в тандеме с дополнительными функциями искусственного интеллекта, аналитических инструментов и встроенной коммуникативной платформой.
Что такое Viber-рассылка и на какую аудиторию она работает?
— это отправка персонализированных сообщений клиентам: нынешним и потенциальным. Ее плюс — прямая и мгновенная коммуникация.
WhatsApp маркетинг
— это способ продвижения бренда и увеличения продаж через мессенджер, обеспечивающий охват большой аудитории и укрепление связей с клиентами через мобильные устройства.
CDP (Customer Data Platform)
CDP (платформа клиентских данных) — это мощный инструмент для реализации маркетинговых целей в организации. Единый интерфейс используется для управления компанией, сбора клиентской информации и аналитики.
CX (Customer Experience)
– это опыт, который клиент получает от взаимодействия с каждым направлением работы конкретной компании. В том числе учитывается получение услуг, покупка продуктов.
Омниканальность
— это система управления персонализированными продажами, которая объединяет различные коммуникационные каналы в единое целое.
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Всем клиентам, пострадавшим из-за отключения сервисов в России, первые 3 месяца использования платформы бесплатно!
Подключиться