Паблисити

Что такое паблисити, основные инструменты и методы, расскажем, как работает паблисити и как его применять для своего бизнеса.

Паблисити как способ продвижения бренда, продукта или услуги с помощью средств массовой информации помогает добиться широкой известности и доверия к компании, её продукции. Он отличается от рекламы тем, что не требует больших затрат и не контролируется компанией. В этой статье вы узнаете, что такое паблисити, какие цели и задачи он решает, разберёмся в основных инструментах и методах, а также преимуществах и недостатки паблисити. Эта статья поможет вам лучше понять, как работает паблисити и как его применять для своего бизнеса.

Что такое паблисити

Паблисити (англ. publicity) — это способ создания публичного образа компании или ее продукции с помощью неоплачиваемого распространения информации в СМИ. Паблисити может быть как положительным, так и отрицательным. Положительный паблисити повышает узнаваемость и лояльность к бренду, а отрицательный может нанести ущерб репутации и продажам.

Цель и задачи

Основная цель паблисити — привлечь внимание к компании, ее продукции или проектам и сформировать у аудитории положительное мнение. На пути к достижению этой цели необходимо будет решить следующие задачи:

  • создавать интересные и актуальные инфоповоды, которые будут привлекать СМИ;

  • поддерживать связь с журналистами, блогерами и другими представителями СМИ;

  • мониторить и анализировать отзывы и комментарии о компании в СМИ и соцсетях;

  • реагировать на критику и негативные отзывы вовремя и корректно.

Преимущества и недостатки

Паблисити, как и многие способы продвижения не обходится без своих преимуществ и недостатков.

Преимущества:

  • информативность – дает возможность рассказать о компании или продукте подробно и объективно;

  • низкие затраты – не требует больших финансовых вложений, так как информация распространяется бесплатно или за символическую плату;

  • экономия времени – не нуждается в длительной подготовке и запуске рекламных кампаний;

  • эффективность – может превзойти рекламу по воздействию на аудиторию, так как вызывает больше доверия и интереса.

Недостатки:

  • непредсказуемость – может дать неожиданный или нежелательный эффект, если информация в СМИ будет искаженной, неправдивой или негативной;

  • отсутствие контроля – не подлежит регулированию или корректировке со стороны компании, поэтому нельзя повлиять на то, как и когда информация будет опубликована;

  • одноразовость – трудно повторить или продлить информационный всплеск, так как один и тот же инфоповод не может быть использован дважды;

  • частотность – не может применяться слишком часто, так как подобные действия приведут к перенасыщению или потере интереса со стороны аудитории.

Инструменты паблисити

Так как паблисити по своей природе тесно взаимодействует с журналистикой, то инструменты для достижения цели также связаны с созданием медиапродукта или организацией мероприятий для СМИ. Среди наиболее распространенных инструментов можно выделить:

  • пресс-релизы — официальные сообщения о новостях, событиях или достижениях компании, которые рассылаются редакциям СМИ;

  • пресс-конференции — встречи с представителями СМИ, на которых компания демонстрирует свой продукт, отвечает на вопросы или объявляет о планах;

  • пресс-туры — поездки журналистов на предприятие или объект компании, где они могут увидеть процесс производства, познакомиться с персоналом или испытать продукт;

  • пресс-киты — наборы материалов о компании или продукте, которые включают в себя тексты, фото, видео, аудио и другие элементы;

  • видео-ньюс-релизы — короткие видеоролики с новостной информацией о компании или продукте, которые могут быть размещены на сайтах СМИ или в соцсетях.

Методы формирования паблисити

В вопросе эффективного использования инструментов паблисити большое значение будут иметь правильно подобранные методы. Среди наиболее популярных выделяют:

  • создание инфоповодов — интересные и актуальные события, факты или заявления, которые могут привлечь внимание журналистов и аудитории;

  • участие в общественной жизни — поддержка социальных проектов, благотворительных акций, спортивных или культурных мероприятий;

  • установление контактов со СМИ — поиск и поддержание связи с журналистами, блогерами и другими влиятельными лицами в сфере СМИ;

  • реагирование на кризисные ситуации — своевременное и корректное ответ на негативные сообщения или отзывы о компании или продукте.

Примеры паблисити

1. Запуск Tesla Cybertruck

Один из самых ярких и обсуждаемых примеров паблисити — это запуск Tesla Cybertruck — электрического пикапа с необычным дизайном, который произвел фурор в СМИ и соцсетях. Компания Tesla решила войти в новый сегмент рынка и представить свой вариант пикапа.

Презентация прошла не без инцидентов: когда Маск попросил своего помощника бросить металлический шар в стекло пикапа, чтобы показать его прочность, стекло треснуло. Это вызвало смех и недоумение у зрителей и журналистов, а также стало поводом для множества шуток и мемов в интернете. Однако, этот простой инцидент не помешал успеху Cybertruck: за несколько дней после презентации было сделано более 250 тысяч предзаказов на новый автомобиль.

2. Акция Red Bull «Прыжок со стратосферы»

Еще один потрясающий пример паблисити — это акция Red Bull «Прыжок со стратосферы», которая состоялась в 2012 году. В рамках этой акции австрийский экстремал и пилот Феликс Баумгартнер совершил самый высокий и самый скоростной прыжок с парашютом в истории человечества с высоты более 39 километров, достигнув скорости более 1300 км/ч.

Акция была тщательно подготовлена и продвигалась компанией Red Bull, которая спонсировала и организовала весь проект. Прыжок был транслирован в прямом эфире на YouTube и собрал более 8 миллионов зрителей, установив мировой рекорд по количеству одновременных просмотров видео.

 


Обновлено: 31.08.2023
Рекомендуем
изучить
CXDP (Customer Experience Data Platform)
– это продвинутая версия CDP, которая работает в тандеме с дополнительными функциями искусственного интеллекта, аналитических инструментов и встроенной коммуникативной платформой.
CDP (Customer Data Platform)
CDP (платформа клиентских данных) — это мощный инструмент для реализации маркетинговых целей в организации. Единый интерфейс используется для управления компанией, сбора клиентской информации и аналитики.
CX (Customer Experience)
– это опыт, который клиент получает от взаимодействия с каждым направлением работы конкретной компании. В том числе учитывается получение услуг, покупка продуктов.
Омниканальность
— это система управления персонализированными продажами, которая объединяет различные коммуникационные каналы в единое целое.
Масс-маркет
– это сегмент рынка, ориентированный на удовлетворение потребностей среднего класса. Здесь представлены товары широкого потребления, которые отличаются средним качеством и низкой ценой.
Landing page
— это цифровая визитка которая представлена в виде сайта и нацелена на продвижение конкретного товара или услуги. Главной задачей лендинга является побуждение аудитории для совершения целевого действия на сайте.
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.