Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года

Попробовать бесплатно
20.04.2022
Новое в обработке персональных данных: изменения 2022 года

С сентября 2022 года в силу вступает новый Федеральный закон о персональных данных. Согласно внесенным изменениям в 152-ФЗ, меняются требования к получению согласия на обработку персональной информации. Также, новый закон о персональных данных 2022 года предусматривает изменение порядка начисления штрафов за нарушения и внесение поправок в сопутствующие положения.

Немного вводной информации

Учитывая, что в законе 266-ФЗ о персональных данных от 14 июля 2022 нет четкого определения относительно того, какую информацию считать персональной, но, согласно общим формулировкам, под этот термин подпадают:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения;
  • контактные данные (номер мобильного телефона, адрес email, аккаунт в мессенджерах и социальных сетях);
  • адрес (как по регистрации, так и фактический);
  • фотография (независимо от ее формата).

Если обобщить, то под действие закона о защите персональных данных 2022 подпадает любая информация, использование которой помогает в идентификации человека. По факту, владелец практически любого сайта (поставщик товаров или услуг), где есть формы обратной связи с клиентом, выступает оператором, действия которого подпадают под ФЗ о персональных данных 2022.

Теперь даже небольшому интернет-магазину недостаточно просто разместить форму на сайте с галочкой на пользовательское соглашение, а необходимо уведомлять Роскомнадзор и иметь в наличии локальные документы о защите персональных данных.

После подачи соответствующих документов ведомство включает заявителя в реестр операторов персональных данных и в график плановых проверок соблюдения организационных и технических требований к защите личной информации.

Что меняется с сентября 2022 года

Изменение в федеральном законе о персональных данных 2022 коснулись расширения перечня передаваемой информации о работе с личной информацией в контролирующие органы.

С первого дня осени придется передавать информацию:

  • о сотрудниках (учитываются нормы трудового законодательства);
  • при оформлении одноразового пропуска при входе на территорию предприятия;
  • при оформлении договоров любого содержания.

Дополнительно, все операторы, работающие с персональными данными, должны активно сотрудничать с системой по предупреждению кибермошенничества. Согласно изменениям в 152-ФЗ о персональных данных 2022, нужно оперативно сообщать о происшествиях, в результате которых произошла утечка личной информации, независимо от объема.

Также, стоит учесть, что по закону о сборе персональных данных 2022 сокращается срок, в течение которого оператор должен ответить за запрос контролирующих органов касаемо лично информации клиентов. Начиная с осени он сокращается до 10 дней (на данный момент – 30 дней).

Теперь подытожим, что именно меняется с 1.09. 2022:

  1. Подача уведомлений об обработке персональной информации в Роскомнадзор (практически все исключения из предыдущей редакции утратили силу). После передачи данных в единый реестр ведомство сможет контролировать соблюдение требований по защите персональных данных.
  2. Ограничения на трансграничную передачу личной информации. Вопросы могут возникнуть к тем, кто при передаче данных использует зарубежные хостинги или программы/виджеты зарубежных вендоров.
  3. Равная ответственность за безопасность данных ложится на оператора и процессора (лицо, работающее по поручению). Согласно закону, поставщикам облачных сервисов и SaaS (PaaS) решений необходимо детально описывать в договоре с процессором требования к обработке персональной информации.
  4. Политика конфиденциальности должна публиковаться на страницах сбора данных.

Важный момент: согласно ФЗ об обработке персональных данных 2022, покупатель имеет право получить сведения относительно особенностей использования его личной информации. Если говорить об устном запросе, то ответ на него должен быть получен незамедлительно. В отношении письменного обращения (письмо на email или другие форматы), оператору дается 7 дней на подробное разъяснение.

860
Время чтения: 2 минуты
Проверено экспертом
Аватар автора
Глеб Ястребков
Директор по маркетингу
Был ли этот материал вам полезен?
vote_5vote_1
Рекомендуем
прочитать
Евгений Фадеев о создании CXDP, философии продукта и проблемах, которые помогает решить платформа.
Евгений Фадеев о создании CXDP, философии продукта и проблемах, которые помогает решить платформа.
В интервью мы обсудили историю создания платформы и чем команда руководствовалась во время разработки. Также разобрали, чем CXDP существенно отличается от своих конкурентов. Евгений подробно описал, какому бизнесу будет полезно использование этого программного обеспечения и рассказал что одну из главных «фишек» платформы.
22.07.2024
Время чтения: 1 минута
Жанна Дашкевич о том, как оказалась в CRM-маркетинге, чудо-приложении и перспективности профессии
Жанна Дашкевич о том, как оказалась в CRM-маркетинге, чудо-приложении и перспективности профессии
В интервью мы обсудили, каким же образом Бургер Кинг удается поддерживать высокую лояльность, основных каналах коммуникации и предыдущем опыте работы. Также Жанна рассказала, каким вообще образом она попала в CRM-маркетинг, что даётся сложнее всего и описала своё видение индустрии в будущем.
13.09.2024
Время чтения: 1 минута
Даша Гуща о ключевых навыках, необходимых для перехода в CRM-маркетинг, развитии своей команды и вызовах при разработке и реализации стратегий
Даша Гуща о ключевых навыках, необходимых для перехода в CRM-маркетинг, развитии своей команды и вызовах при разработке и реализации стратегий
Когда-то в прошлом химик-технолог, Даша решила начать свой путь с email-маркетинга. В интервью мы поговорили о том, как понять, что профессия CRM-маркетолога тебе подходит, что для этого надо уметь. Также обсудили, какие тенденции ждут индустрию в ближайшее время и грандиозные планы Даши на будущее.
08.10.2024
Время чтения: 2 минуты
Дмитрий Шелепов о CRM-маркетинге в «Спортмастере» и сложностях построения программы лояльности
Дмитрий Шелепов о CRM-маркетинге в «Спортмастере» и сложностях построения программы лояльности
Все мы прекрасно знаем, что такое «Спортмастер», но мало кто представляет, что такое SM-Lab. В интервью Дмитрий рассказал зачем же была создана отдельная компания и чем она занимается. Кроме того, проанализировали эволюцию в маркетинге Спортмастера за последние 15 лет и обсудили почему их CRM-маркетинг находится в вечном поиске баланса между креативностью и определенной степенью разумности
02.07.2024
Время чтения: 2 минуты
Максим Трусов о CRM в REDMOND, эволюции маркетинга и секретах поиска идеального CRMщика.
Максим Трусов о CRM в REDMOND, эволюции маркетинга и секретах поиска идеального CRMщика.
Опыт Максима в маркетинге насчитывает уже более 15 лет и множество компаний из различных сфер. В интервью мы поговорили о том, что кардинально поменялось за этот период времени, в чём принципиальная разница в работе различных брендов, а также обсудили одну из самых интересных для Максима кампаний, которую удалось реализовать за последнее время.
14.05.2024
Время чтения: 2 минуты
Екатерина Пронина о спецпроектах, необходимости поддержания баланса в коммуникациях и своем видении CRM.
Екатерина Пронина о спецпроектах, необходимости поддержания баланса в коммуникациях и своем видении CRM.
HOFF славится запуском спецпроектов, используя различные для этого механики, а началась эта стратегия именно с приходом Екатерины в компанию. Поговорили подробно о том, какие бонусы приносит проведение спецпроектов, какие они бывают. Также подробно обсудили секрет поддержания баланса между полезностью и заспамленностью клиента в коммуникациях и затронули будущее CRM.
04.06.2024
Время чтения: 1 минута
Есть вопросы?
Получите бесплатную консультацию об использовании CXDP для вашего бизнеса! Отправьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Всем клиентам, пострадавшим из-за отключения сервисов в России, первые 3 месяца использования платформы бесплатно!
Подключиться